Chaque fois que je suis venu voir une assistante sociale sans rendez-vous. On m'a prévenue qu'il fallait venir 1h en avance pour avoir une chance de passer. Plusieurs fois je suis venu alors qu'il pleuvait, j'ai dû attendre sous la pluie. Le personnel ne pense même pas la peine d'ouvrir le premier petit portail pour que l'on puisse s'abriter sous le porche de l'entrée principale. Si ce n'est pas possible d'ouvrir le petit portail avant l'heure, pourquoi ne pas mettre un abri devant celui-ci.
C'est un lieu où j'ai pu avoir les informations nécessaires pour ma transition ce sont des personnes hyper aimable et à l'écoute c'est un lieu où on demande j'ai eu ce que j'avais besoin pour poursuivre ma transition génial
Fin de crise sanitaire, fin du service.
Ma mère le savait, on lui a dit.
Mais elle est alzheimer, du coup on le découvre sur le tas.
Aucune conscience professionnalle.
Merci pour les personnes âgées.
Mon.....
Le personnel est très sympathique et leur traitement est très bon et ils ont toujours le sourire aux lèvres. La réception est formidable, mais surtout Mme Bushra Badawi, elle est pratique, intelligente et rapide avec les papiers et toujours. aide à trouver des solutions. Je l'apprécie vraiment car elle Elle travaille avec amour et dévouement. Je vous remercie vraiment de tout mon cœur pour votre aide constante.
J'ai été très bien accueilli, écouté et renseigné. Leur réactivité est excellente voire exemplaire. Je conseille fortement. De plus il y a un suivi sur les réponses aux démarches effectuées.