Acune empathie aussi
Une Asistente social pour m’aider…. Elle m’appel elle me donne un rdv à 11h du matin d’ un jeudi moi désespère sans acune ressource a cause de changement de département. J’arrive à 10h50 a mon rdv et elle me dit que c’était à 9h30 elle dit que c’était ma faute je suis sure que elle avait dit 11h. Moi j’attendais cette rdv précieusement. Très important pour moi pour survivre.. elle dit ma main a couper si elle se trompe je lui ai dit moi aussi je met ma a couper avec tout mon calme je vous assure sans crier au point de pleurer… elle dit votre main VA TOMBÉ … elle continu a crier sur moi. Je l’ai supplié de comprendre mais elle s’en fichait complètement ce disón “asistente social”. Mois sans avoir eu mon Rsa à cause de changement de département je suis partir en pleurant. Je n’acune envie de la revoir. Qu’elle manque d’humanité j’espère que tous les assistantes sociales ne sont pas comme ça. 🙏😓
Les animateurs sont sympa ainsi que tout le personnel. Les activités sont variés et plaisent aux enfants. Par contre le fait qu ils ne fassent pas de carnaval de chasse aux oeufs...est dommage. Je regrette aussi le fait qu il y ai trop peu de place et qu elles soient dures à obtenir.
Malgré mon retard, nous avons été très bien accueillies. La dame qui m'a posé des questions était très bien, j'ai apprécié aussi comment elle observait, comme elle a examiné bébé. Une bonne écoute et un conseil délicat pendant que je m'occupais du change. Elle a pris le temps, bien que l'établissement ferme pendant la pause médiane. 1er RV très bien. Merci !!